1 – Soggetti del trattamento

Il Titolare del Trattamento, ai sensi dell’art. 4, par. 7, del GDPR, è Agielle S.r.l. con sede in via Ferrante Imparato Edif. F3 n. 190 (80146) Napoli (P.I. 07499600638 REA NA-626091), email indirizzo di posta elettronica privacy@agielle.it, PEC info@pec.agielle.it telefono 0815592237, nella persona del legale rappresentante pro-tempore Pasquale LEIGHEB.

 Tutte le comunicazioni e le richieste vanno rivolte per iscritto al Titolare agli indirizzi indicati.

2 – Dati personali trattati

I dati sono generalmente raccolti direttamente dall’interessato (utente/cliente).

Dati raccolti in maniera automatizzata

Durante la navigazione degli Utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting), in qualche caso anche nel database del sito, tra le quali: indirizzo Internet Protocol (IP); parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita; statistiche sul tempo di caricamento delle pagine; eventualmente il numero di click.

 Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l’identificazione. L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.

Inoltre il sito può raccogliere ulteriori dati, compresi i dati di navigazione dell’utente, a fini pubblicitari, tramite servizi forniti da terze parti. Tali dati non includono il nome, l’indirizzo, l’indirizzo email o il numero di telefono, e potrebbero essere utilizzati dalle terze parti per fornire annunci pubblicitari personalizzati su prodotti e servizi. Per ulteriori informazioni su tali servizi si prega di leggere le informazioni fornite dalle aziende terze, nelle quali sono indicate anche le opzioni per eventualmente disabilitare la raccolta di informazioni da parte di tali aziende.

Dati conferiti volontariamente

Il sito può raccogliere altri dati in caso di utilizzo volontario di servizi da parte degli Utenti, quali servizi di commenti, di comunicazione (chat, moduli per contatti, invio newsletter), di acquisto (carrello). Tali dati, utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto, possono essere i seguenti: dati anagrafici e fiscali; metodi di pagamento e dati bancari.

L’Utente esenta il Titolare da qualsiasi responsabilità in merito ad eventuali violazioni delle leggi, garantendo di avere il diritto di comunicare o diffondere i dati. Spetta all’Utente verificare di avere i permessi e i diritti per l’immissione di dati personali di terzi o di contenuti tutelati dalle norme nazionali ed internazionali (es. diritti d’autore).

I servizi forniti dal sito non sono generalmente rivolti ai soggetti con meno di 16 anni, e quindi non registriamo consapevolmente i loro dati.

Dati raccolti da terze parti

In alcuni casi potremmo raccogliere dati da terze parti, quali: pubblici registri, enti pubblici, social network (es. Facebook Fanpage; vedi par. 8: Servizi esterni e cookie).

Modalità del trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando strumenti informatici e telematici nel rispetto delle norme in vigore e in particolare dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza, completezza e non eccedenza, esattezza e con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità perseguite e comunque in modo da garantire un alto livello di sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati trattati, nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche e nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR) oltre che delle prassi di settore. L’accesso ai dati è consentito ai soli soggetti appositamente autorizzati ed istruiti e per le sole finalità legate allo specifico ruolo dell’autorizzato.

L’azienda non svolge attività di profilazione dei dati dei propri utenti.

3 – Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che sia ragionevolmente possibile utilizzarli per finalità compatibili ai sensi delle leggi vigenti.

 Fornitura del servizio

I dati sono utilizzati principalmente per l’esecuzione dei rapporti commerciali e la fornitura e gestione organizzativa dei servizi richiesti dagli Utenti, nonché per l’adempimento degli obblighi di legge connessi e per la tutela dei diritti contrattuali.

 Statistica (analisi)

I dati sono utilizzati in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare e migliorare il corretto funzionamento del sito, per migliorare il negozio online. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica interessato (Utente o visitatore del sito), e non ne consentono in alcun modo l’identificazione.

Sicurezza

I dati sono trattati al fine di tutelare la sicurezza dell’azienda e degli utenti/clienti.

I dati del sito web sono trattati al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus), degli utenti e delle loro informazioni, e per prevenire o smascherare frodi o abusi (es. SPAM) a danno del sito web. Sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo Ip) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’Utente e vengono cancellati periodicamente (vedi par. 6).

Marketing/Advertising

I dati possono essere utilizzati, previo consenso, per tenere informati gli Utenti dei servizi sulle attività, eventi, promozioni e offerte promosse dal Titolare, sia tramite modalità tradizionali (ad es. posta cartacea) che modalità automatizzate (mail, sms, ecc…).

La Fanpage di Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, vedi par. 8) è utilizzata per entrare in contatto con gli utenti del social network Facebook al fine di fornire informazioni sulla nostra azienda e su eventi, promozioni e offerte , ecc… Tramite la Fanpage possiamo ottenere statistiche basate su dati demografici e geografici (aggregati) sulle visite e sui visitatori, statistiche create da Facebook. Questo ci consente di controllare la commercializzazione della nostra attività. Tramite Facebook potremmo raggiungere i nostri utenti con contenuti e informazioni commerciali mirate in base ai profili realizzati da Facebook. Solo Facebook, però, è a conoscenza dei profili degli utenti e dei dati identificativi.

La newsletter con contenuti promozionali è, invece, fornita direttamente dal titolare del trattamento, utilizzando MailChimp (vedi par. 8) che elabora dati per conto del titolare.

Shopping

I dati sono trattati per gestire ordini, fornire prodotti e servizi, gestire la garanzia sui prodotti e servizi, elaborare pagamenti, comunicare con gli utenti in merito a ordini, prodotti, servizi ed offerte promozionali, aggiornare i registri e, in genere, gestire gli account degli utenti, mostrare contenuti quali liste dei desideri e recensioni dei clienti e consigliare prodotti e servizi che potrebbero essere di interesse degli utenti. 

Attività accessorie

I dati possono essere comunicati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio (es. società che gestiscono il sistema informativo ed il sito internet), e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto.

Il Titolare del trattamento si serve di fornitori per lo svolgimento di alcune attività, come evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta tradizionale, analizzare dati, fornire assistenza marketing, effettuare pagamenti con carte di credito e fornire servizi alla clientela.

I fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti.

 4 – Base giuridica del trattamento

I dati relativi allo svolgimento di attività economiche e quelli funzionali o strumentali allo svolgimento di attività economiche (fornitura servizi e shopping) sono trattati in base all’adempimento di obblighi contrattuali e precontrattuali. Il rifiuto di fornire tali dati preclude l’esecuzione del contratto ed espone l’interessato ad una eventuale responsabilità per inadempimento contrattuale.

I dati per gli adempimenti fiscali e la tenuta delle scritture contabili, necessari al fine di usufruire dei servizi erogati a pagamento, e a fini di fatturazione, sono trattati in base ad obblighi di legge. Il rifiuto di fornire tali dati impedisce l’assolvimento dell’obbligo e espone eventualmente l’interessato anche a sanzioni contemplate dall’ordinamento giuridico.

I dati di marketing/advertising sono trattati in base al consenso degli utenti, col quale i visitatori/utenti acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio, oppure tramite i moduli di comunicazione o di richiesta di servizi (es. chat, modulo contatti, iscrizione alla newletter) che raccolgono ulteriori consensi specifici rispetto alla finalità del servizio.

Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite il banner posto a fondo pagina o le impostazioni del browser per i cookie, o contattando il Titolare del trattamento tramite email o il link Contatti). Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito sarebbe compromessa.

I dati per la sicurezza del sito e dei beni aziendali e per la prevenzione da abusi e SPAM, nonché i dati per l’analisi del traffico del sito (statistica) in forma aggregata, sono trattati in base al legittimo interesse del Titolare del trattamento alla sicurezza del sito e delle informazioni degli utenti. Anche il trattamento dei dati per le comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già acquistati e/o sottoscritti dall’utente (soft spam) si basa su un legittimo interesse del Titolare. Anche i dati per l’utilizzo del servizio Google Fonts si basano sul legittimo interesse del titolare ad una presentazione uniforme e accattivante dei propri servizi.

Il trattamento dei dati (dati aggregati ricevuti) della Facebook Fanpage è basato sui legittimi interessi del Titolare ad una efficace comunicazione e scambio con i nostri clienti e potenziali clienti. Per il trattamento dei dati di Facebook occorre fare riferimento alle sue informative (v. par. 8).

5 – Luogo del trattamento

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, e presso il datacenter del web Hosting. Il web hosting, che è responsabile del trattamento dei dati elaborando i dati per conto del titolare, si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.

6 – Periodo di conservazione dei dati personali

I dati sono conservati per il tempo necessario in relazione alle finalità per le quali sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione, e comunque non oltre i tempi prescritti dalle eventuali norme di legge. In assenza di norme o prassi che prevedano tempi di conservazione differenti, i dati saranno utilizzati, bilanciando gli interessi del titolare e i diritti degli interessati, per un tempo congruo rispetto all’interesse manifestato dall’interessato e conservati per il periodo minimo necessario nel rispetto delle indicazioni contenute nella normativa di settore. I dati potranno essere trattati per periodi ulteriori nel caso in cui il trattamento sia necessario difendere o far valere un diritto o per ordine delle autorità.

I dati raccolti sono trattati per i seguenti periodi:

– finalità di fornitura servizi: i dati vengono conservati fino alla scadenza del contratto, alcuni dati vengono mantenuti fino al termine del periodo utile per la tutela giudiziaria;

– invio newsletter e finalità collegate: fino alla disiscrizione da parte dell’utente, tramite il link presente in ogni email, oppure dopo 12 mesi dall’ultima comunicazione di cui abbia evidenza di interazione diretta (click, apertura, risposta);

– dati necessari a fini fiscali, contabili, tributari e antiriciclaggio: sono conservati fino a quando non siano definiti gli accertamenti relativi al corrispondente periodo di imposta, quindi per almeno 10 anni (art. 2220 c.c.) e più se la relativa annualità non è ancora prescritta ai fini fiscali.

Si procederà con cadenza periodica a verificare in modo idoneo l’effettivo permanere dell’interesse dell’interessato a far svolgere il trattamento per le finalità previste. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità  per la conservazione degli stessi.

7 – Categorie di Destinatari dei dati personali

I dati raccolti non vengono ceduti, ma potrebbero essere comunicati a soggetti terzi che forniscono servizi o comunque elaborano dati per conto del Titolare, quali: fornitori di servizi postali o di spedizione, fornitori di servizi informatici o cloud computing; istituti bancari, fornitori di servizi di pagamento o credito; società assicuratrici, professionisti o consulenti. I soggetti terzi trattano i dati dell’Utente esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto delle previsioni della normativa applicabile.

Potrebbero venire a conoscenza dei dati degli Utenti altri soggetti terzi che agiscono quali titolari autonomi o congiunti del trattamento, utilizzando i dati anche per finalità diverse ed ulteriori rispetto a quelle di questo sito. Ad esempio:

– Facebook con riferimento ai servizi pubblicitari, che opera anche arricchendo dati forniti dal titolare;

– Facebook e in genere i social network che utilizzano i dati veicolati tramite i social plugin anche per fini di advertising e marketing (es. pagina fan);

– altri fornitori di servizi terzi che operano quali titolari autonomi per servizi di comunicazione o di pagamento.

I titolari autonomi del trattamento sono vincolati alle norme europee e nazionali in materia di tutela dei dati personali, e ne rispondono personalmente in piena autonomia. Per ulteriori informazioni si leggano i par. 8 e 9.

L’Utente prestando il consenso all’utilizzo dei servizi indicati, tramite il banner a fondo pagina o tramite gli appositi moduli o box, presta espressamente il consenso alla comunicazione dei dati ai titolari autonomi e congiunti del trattamento per le finalità indicate in questa informativa e nelle loro rispettive informative (vedi par. 8).

I dati potrebbero essere forniti alle autorità giudiziarie e amministrative in caso di legittima richiesta oppure ad enti o agenzie pubbliche nei casi previsti dalla legge (es. dati fiscali).

Gli Utenti in qualsiasi momento hanno il diritto di ottenere informazioni sui soggetti terzi ai quali possono essere forniti i dati, facendone espressa richiesta al Titolare (v. par. 1) con le modalità indicate nel par. 11.

7.1 – Trasferimenti extra UE/SEE

Alcuni dei dati trattati potrebbero essere condivisi con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea e del SEE (Spazio Economico Europeo). In particolare:

– Facebook (social plugin, servizi pubblicitari);

– MailChimp.

Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali. In particolare verso gli USA il trasferimento è autorizzato in base alla decisione del 10 luglio 2023 della Commissione europea (Data Privacy Framework).

Nei casi di assenza di decisioni di adeguatezza della Commissione europea il Titolare si adopera per assicurare l’adozione di adeguate garanzie, tramite la sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE con la società estera ricevente i dati. Tali clausole garantiscono un livello di protezione dei dati corrispondente a quello sancito dalla normativa europea.

8 – Servizi esterni e Cookie

Il sito fa uso di cookie (identificatori univoci) anche sui sistemi mobile (smartphone e tablet), che vengono registrati sul terminale dell’utente oppure consentono l’accesso ad informazioni sul terminale dell’utente. Gli identificatori univoci permettono di conservare informazioni sulle preferenze dei visitatori, sono utilizzati al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e di migliorarne le funzionalità personalizzando il contenuto delle pagine in base al tipo del browser utilizzato, oppure per semplificarne la navigazione automatizzando le procedure (es. Login, lingua sito), ed infine per l’analisi dell’uso del sito da parte dei visitatori.

Il presente sito fa uso delle seguenti categorie di cookie:

– cookie tecnici, utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione elettronica, per garantire la corretta visualizzazione del sito e la navigazione all’interno di esso. Inoltre, consentono di distinguere tra i vari utenti collegati al fine di fornire un servizio richiesto all’utente giusto (Login), e per motivi di sicurezza del sito. Alcuni di questi cookie sono eliminati alla chiusura del browser (cookie di sessione), altri hanno una durata maggiore (come ad esempio il cookie necessario per conservazione il consenso dell’utente in relazione all’uso dei cookie, che dura 1 anno). Per questi cookie non occorre consenso;

– cookie di analisi, utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso. Sono assimilati ai cookie tecnici se il servizio è anonimizzato.

– cookie di shopping, utilizzati per distinguere gli utenti nell’utilizzo del servizio, tenere traccia degli articoli inseriti nel carrello e prevenire attività fraudolente. Sono necessari per il funzionamento dello Shop.

– cookie di profilazione e marketing, utilizzati esclusivamente da terze parti diverse dal titolare del presente sito per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti durante la navigazione, e sugli interessi e abitudini di consumo, anche al fine di fornire pubblicità personalizzata.

– Rifiuto o revoca del consenso ai cookie

L’Utente può rifiutare l’utilizzo dei cookie e in qualsiasi momento può revocare un consenso già fornito. Poiché i cookie sono collegati al browser utilizzato, possono essere disabilitati direttamente dal browser, così rifiutando/revocando il consenso all’uso dei cookie, oppure tramite il banner posto a fondo pagina, oppure ancora contattando il Titolare del trattamento.

La disabilitazione dei cookie potrebbe impedire il corretto utilizzo di alcune funzioni del sito stesso, in particolare i servizi forniti da terze parti potrebbero non essere accessibili, e quindi potrebbero non essere visualizzabili:

– i social button dei social network;

– i servizi di pagamento e transazione finanziaria. 

Le istruzioni per la disabilitazione dei cookie, e per l’eventuale eliminazione di cookie già presenti sul dispositivo dell’Utente, si trovano alle seguenti pagine web:

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it

Mozilla Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox

Microsoft Edge https://support.microsoft.com/it-it/help/4027947/windows-delete-cookies

Opera https://www.opera.com/it/privacy/cookies

Apple Safari https://support.apple.com/it-it/HT201265

Si ricorda che, con riferimento ai servizi pubblicitari (v. par. 9), disabilitando i cookie di terze parti l’Utente si oppone (revoca il consenso) non soltanto all’utilizzo dei cookie su questo sito ma anche su tutti i siti Internet su cui tali cookie sono utilizzati (partner), ma la possibilità di navigare sul sito ed utilizzarne le funzionalità non sarà in alcun modo pregiudicata.

8.3 – Servizi di terze parti e relativi cookie

Questo sito funge anche da intermediario per cookie di terze parti (come i pulsanti per i social network), utilizzati per poter fornire ulteriori servizi e funzionalità ai visitatori e per semplificare l’uso del sito stesso, o per fornire pubblicità personalizzata. Questo sito non ha alcun controllo sui loro cookie interamente gestiti dalle terze parti e non ha accesso alle informazioni raccolte tramite detti cookie. Le informazioni sull’uso dei detti cookie e sulle finalità degli stessi, nonché sulle modalità per l’eventuale disabilitazione, sono fornite direttamente dalle terze parti alle pagine indicate di seguito.

Si rammenta che generalmente il tracciamento degli utenti non comporta identificazione dello stesso, a meno che l’Utente non sia già iscritto al servizio e non sia anche già loggato, nel qual caso si intende che l’Utente ha già espresso il suo consenso direttamente alla terza parte al momento dell’iscrizione al relativo servizio (es. Facebook).

Il presente sito utilizza cookie delle seguenti terze parti.

8.3.1 – Meta Platforms Ireland Limited (Facebook)

Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road Dublin 4, Ireland) fornisce i servizi per Facebook, e tratta i dati in base ad apposito accordo scritto (Data Processing Addendum). I termini di utilizzo di Meta Platforms (comprese le informative privacy) sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/legal/terms

Ulteriori informazioni qui:

Data Processing Addendum: https://www.facebook.com/legal/Workplace_GDPR_Addendum

Appendice sul Titolare del trattamento: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

I dati raccolti da Facebook potrebbero essere trasferiti negli Usa a Meta Platforms Inc., che garantisce un livello adeguato di protezione con l’adesione al Data Privacy Framework:

https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/

– Fanpage

La Fanpage di Facebook consente la raccolta e il trattamento di dati (dati demografici e cookie) per i quali siamo Titolari Congiunti del trattamento insieme a  Meta Platforms Ireland. Quando l’utente visita la Fanpage su Facebook (non quando visita il presente sito) Meta può posizionare cookie e raccogliere dati. I dati vengono elaborati da Meta Platforms Ireland che ha accesso anche a dati identificativi e li potrebbe utilizzare anche a fini di invio di pubblicità personalizzata. Meta ha la responsabilità primaria del trattamento dei dati, assume gli obblighi derivanti, in particolare quelli informativi e relativi ai diritti degli interessati con riferimento al suo trattamento. Si consiglia di inviare eventuali richieste di informazioni sul trattamento da parte di Meta Platforms direttamente a quest’ultima, essendo l’unica ad avere i dati completi e le informazioni necessarie.

Il presente sito riceve, invece, solo dati demografici (tramite Page Insights) relativi al pubblico della Fanpage, in forma aggregata.

Informazioni aggiuntive su Page Insight:

https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

– Facebook Messenger

Servizio di messaggistica di Facebook. Usa cookie per riconoscere l’utente e per fornire pubblicità personalizzata.

Informativa privacy: https://www.facebook.com/about/privacy

Informativa cookie: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Opposizione al trattamento da parte di Facebook

Come utente di Facebook puoi utilizzare le impostazioni delle preferenze pubblicitarie nel tuo account Facebook per impostare le modalità di trattamento dei dati tramite i servizi di Facebook e in particolare della Fanpage. Ci si può opporre al trattamento dei dati di Facebook alla seguente pagina:  https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209

8.3.2 – Social Plugin

Il presente sito incorpora anche plugin e widget al fine di consentire una facile condivisione dei contenuti sui vostri social network preferiti. Quando visiti una pagina del nostro sito web che contiene un plugin, il tuo browser si collega direttamente ai server del social network da dove è caricato il plugin, il quale server può tracciare la tua visita al nostro sito web e, se del caso, associarla al tuo account del social, in particolare se sei connesso al momento della visita o se hai recentemente navigato in uno dei siti web contenenti plugin social. Se non desideri che il social network registri i dati relativi alla tua visita sul nostro sito web, devi uscire dal tuo account del social e, probabilmente, eliminare i cookie che il social network ha installato nel tuo browser.

La raccolta e l’uso delle informazioni da parte di tali terzi sono regolati dalle rispettive informative privacy alle quali si prega di fare riferimento.

– Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/

link informativa cookie https://www.facebook.com/help/cookies/

– Twitter https://twitter.com/privacy

link informativa cookie https://help.twitter.com/it/rules-and-policies/twitter-cookies

– LinkedIn https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

link informativa cookie https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

– Whatsapp https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

– Instagram https://help.instagram.com/519522125107875

8.3.3 – GoCardless

Servizio di pagamenti bancari fornito da GoCardless Ltd. DPO: help@gocardless.com. Agisce quale Titolare autonomo del trattamento.

Informazioni sulla privacy: https://gocardless.com/privacy/merchants/

Ulteriori informazioni: https://gocardless.com/legal/gdpr/

DPA: https://gocardless.com/legal/merchants/

8.3.4 – MailChimp

Servizio di newsletter fornito da Rocket Science Group LLC (dpo@mailchimp.com), raccoglie dati personali che potrebbero essere utilizzati anche per inviare pubblicità personalizzate tramite i partner di MailChimp. MailChimp inserisce un identificatore (pixel gif) nelle mail al fine di verificare l’uso delle newsletter, e per creare rapporti sulle campagne di newsletter. Tali identificatori raccolgono dati quali la mail, l’indirizzo IP, la data e l’orario associati col l’apertura della mail e il click sui link nella mail.

Informativa privacy: https://www.intuit.com/privacy/statement/ 

Data Processing Addendum: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

Luogo di trattamento dei dati: USA; il trasferimento è basato su Clausole Contrattuali Standard: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses

È sempre possibile revocare il consenso all’invio della newsletter tramite il link inserito nella email. E’ possibile disabilitare i cookie di MailChimp tramite le impostazioni del browser. È possibile disabilitare la pubblicità personalizzata alla seguente pagina: https://preferences-mgr.truste.com/

8.3.5 – WhatsApp

Servizio di messaggistica fornito da WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda). Fa parte delle aziende di Facebook, con le quali può condividere informazioni.

TOS: https://www.whatsapp.com/legal/updates/terms-of-service-eea

Privacy Policy: https://www.whatsapp.com/legal/updates/privacy-policy-eea

8.3.6 – DocuSign

Servizio di gestione di accordi e firme elettroniche conformi al Regolamento UE eIDAS. L’eventuale trasferimento al di fuori del SEE avviene tra le aziende del gruppo e in base alla BCR: https://www.docusign.com/trust/privacy/bcrp-privacy-code

Rappresentante nell’UE: Docusign International (EMEA) Ltd, Privacy Team, 5 Hanover Quay, Ground Floor, Dublin 2, Republic of Ireland. 

Informativa privacy: https://www.docusign.com/it-it/privacy

DPA: https://www.docusign.com/legal/terms-and-conditions/data-protection-attachment

Contatti:  privacy@docusign.com

9 – Servizi pubblicitari

Il presente sito si avvale di servizi di terze parti al fine di pubblicare annunci personalizzati o generici sulle proprie pagine oppure sulle pagine di siti partner del circuito pubblicitario. Tali servizi utilizzano cookie o altre tecnologie di tracciamento (web beacon, fingerprint) degli Utenti, che consentono di collegare le informazioni raccolte dagli Utenti nel corso della navigazione online, sia su questo sito che sui siti partner dei circuiti pubblicitari, così realizzando un profilo allo scopo di inviare annunci che siano più utili per l’Utente medesimo. Ad esempio, un Utente che visita spesso siti sportivi può ricevere annunci pertinenti ai suoi interessi sportivi. Il servizio pubblicitario è spesso in grado di collegare anche più dispositivi utilizzati da un singolo Utente ad un profilo, il quale però non è in grado di identificare fisicamente l’Utente. Non sono raccolti dati quali IP, ma in genere informazioni sulle visite, i tempi delle visite ecc…

I circuiti pubblicitari sono separati, per cui ogni circuito pubblicitario può accedere ai dati raccolti solo nell’ambito dello stesso circuito. Ogni circuito predispone una pagina alla quale poter disabilitare (opt-out) la pubblicità personalizzata.

9.1 – Circuiti pubblicitari

Il presente sito si avvale dei seguenti circuiti pubblicitari.

9.1.1 – Facebook Remarketing e Custom Audience

Strumenti pubblicitari offerti da Meta Platforms Ireland Limited per campagne di marketing in base agli interessi dell’Utente. Anche alcuni partner pubblicitari di Meta Platforms Ireland Limited possono usare cookie e tecnologie similari per il tracciamento degli utenti. Meta Platforms Ireland Limited è titolare autonomo del proprio trattamento e tratta i dati in base ad apposito accordo scritto (Data Processing Addendum). Per informazioni sul trattamento si leggano:

Informativa privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/

Informativa cookie https://www.facebook.com/help/cookies/

Data Processing Addendum: https://www.facebook.com/legal/Workplace_GDPR_Addendum

Appendice sul Titolare del trattamento: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Ci si può opporre al trattamento dei dati di Facebook alla seguente pagina:

 https://www.facebook.com/help/contact/367438723733209

Per ulteriori informazioni sulle preferenze relative alle inserzioni pubblicitarie e per la modifica delle preferenze relative alle inserzioni si veda la seguente pagina: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

10 – Misure di sicurezza

Trattiamo i dati dei visitatori e utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi, divulgazione, modifica o distruzione dei dati non autorizzati. Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, ad esempio utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni in transito. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I soggetti autorizzati al trattamento dei dati sono legati da specifiche clausole di riservatezza, sono informati compiutamente sui compiti loro assegnati e sulle misure di sicurezza da adottare nella gestione dei dati. È, inoltre, predisposto un piano di continuità operativa in grado di garantire il ripristino dei dati, e quindi la disponibilità del servizio, in tempi brevi.

È comunque essenziale che l’Utente adotti opportune misure di protezione per tutelare le credenziali di accesso al servizio, evitando quindi l’accesso non autorizzato.

11 – Diritti degli Interessati

Ai sensi del GDPR in ogni momento Lei può esercitare i seguenti diritti:

– diritto a accedere ai Suoi dati e conoscerne la provenienza, le finalità e il periodo di conservazione, i dettagli del Titolari e dei soggetti ai quali i dati sono stati comunicati, se i dati sono trasferiti ad un paese terzo e informazioni sulle garanzie per il trasferimento;

– diritto a ottenere copia dei dati forniti, nei limiti della ragionevolezza;

– diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso conferito senza necessità di motivare, ma senza pregiudizio per il trattamento operato fino a quel momento;

– diritto a aggiornare o correggere i Suoi dati se errati o inesatti;

– diritto di opporsi in tutto o in parte al trattamento operato in base ai legittimi interessi del titolare, a meno che non vi sia un motivo legittimo per continuare il trattamento, come ad esempio l’esercizio di diritti in sede giudiziaria;

– diritto di opporsi al trattamento dei dati personali per finalità di marketing o di comunicazione commerciale;

– diritto a chiedere la cancellazione dei Suoi dati (anche dopo la revoca del consenso), qualora non più necessari alle finalità del titolare, in caso di revoca del consenso, opposizione al trattamento, trattamento in violazione di legge, o qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;

– diritto di limitazione, cioè di ottenere il blocco del trattamento in caso di violazione dei presupposti di liceità, ma anche se l’interessato chiede la rettifica dei dati (in attesa della rettifica) o si oppone al loro trattamento (in attesa della decisione del titolare), nel qual caso i dati non saranno trattati tranne che per la conservazione degli stessi;

– diritto alla portabilità dei dati, cioè nei casi di trattamento basato su consenso o sulla necessità contrattuale, diritto di ricevere o di trasmettere ad altro titolare indicato, al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al Titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;

– diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy – link alla pagina del Garante http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524 );

– diritto a conoscere l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per Lei.

Le richieste vanno inoltrate al Titolare del trattamento (vedi par. 1). I termini per rispondere alle richieste sono di un mese dalla richiesta, termine prorogabile in casi particolari di ulteriori due mesi, previa comunicazione nel termine di un mese del motivo della proroga.

Per esercitare i diritti potrebbe essere necessario fornire documentazione idonea a identificarla (copia di un documento di identità) per attestare la legittimità della richiesta e impedire che i dati finiscano in mani sbagliate. In alcuni casi i predetti diritti potrebbero non essere concretamente esercitabili, come nel caso in cui la comunicazione dei dati esporrebbe anche dati di altre persone, o nel caso di videoregistrazioni per le quali non sia materialmente possibile esercitare il diritto di aggiornamento o correzione dei dati.

12 – Aggiornamenti

La presente informativa privacy è aggiornata alla data del 7 maggio 2024.